1、开展爱科室、爱医院学习活动，加强集体主义教育，加强团队精神建设，团结协作，齐心协力巩固和开拓医疗市场。
2、强化服务意识，制定检验科文明礼貌用语和服务忌语，交流服务技巧，使病人信任我们，感受到关心、爱心和热心。
3、建立生化、临检危急值报告制度，以最快速度报告危急值结果，为抢救病人争取最宝贵的时间。
4、建立尿常规、血常规涂片复检规则，为病人负责到底。
5、建立定期回访制度，每月一次回访病房和门诊，加强沟通了解，交流和改进我们的工作。
6、每季度出版一期《医检交流》刊物。
7、推广全程质控理念，为护士开展标本采集注意事项的培训。
8、印制新的生化、免疫检验申请单，简化医师工作，提升医院形象。
9、建立卫生保洁制度，每天台面清洁，每周全面清洁一次。
10、科主任取消倒班，督促落实好现场管理。

需要经费开支或需要协助的项目：

1、 更换临检室一台冰箱；
2、 更换两张办公桌，五张椅子；
3、 更换全部门、窗；
4、 更换全部标识牌；
5、 拆除生化室试剂柜；
6、 下水道封好或粉刷；
7、 电话线入线槽；
8、 办公室洗手池更换；
9、 灭火器固定好位置；
10、设置科室介绍、人员介绍、服务承诺展示框。

检验科
2006.08.30